MÜŞTERİ DÜZENLEME EKRANI


Menü Adımı        : İş Akış --> Onay İşlemleri --> Müşteri Düzenleme


Ekran Tanımı        : Onaylanacak/Reddedilen/Onaylanan alış siparişlerinin listelendiği ekrandır. Onaylama ve red işlemi bu ekrandan yapılmaktadır.



Alan Başlık Açıklamaları


ALAN

AÇIKLAMALAR

Kullanıcı Grup

Listeleme yapılacak kullanıcı grubu seçilir.

Onay Bekleyenler

Sadece onay bekleyenlerin listelenmesi sağlanılır.

Onayladıklarım

Sadece onaylananların listelenmesi sağlanır.

Reddettiklerim

Sadece reddedilenlerin listelenmesi sağlanılır.

İşlem

İşlem tipi “Bekliyor” veya “Onay” seçilerek kriter belirlenmesi yapılıp “Kaydet” butonuna tıklanılarak işlem tipinin değiştirilmesi sağlanılır.

Ret Neden

Ret nedenini belirtildiği açıklama alanıdır.


İşlem Adımı        : İşlem tipi “Bekliyor” iken “Onay” vermek istenilirse “Onay” işaretlenir ve “Kaydet” butonuna tıklanılır.



Onay işlemi tamamlandıktan sonra “İşlem Başarıyla Tamamlanmıştır.” ekranı gelir.



Buton Açıklamaları


ALAN

AÇIKLAMALAR

Kaydet

Yapılan değişikliklerin kaydedilmesini sağlar.

İzle

Tanımın izle ile açılmasını sağlar.

Tarihçe

Onay geçmişini gösterir.

Müşteri Alan Değişiklikleri

Müşteri bilgilerinde yapılmış olan değişiklikleri izliyebilmemizi sağlar.

Kapat

Ekranı kaydetmeden kapatır.



Ekran Açıklamaları  


Tarihçe Butonu



          SAHA 

AÇIKLAMA

Ret Neden

Ret Nedenin kod bilgisidir.

Ret Açıklama

Ret Nedeninin Açıklama bilgisidir.

Geri Gelme Nedeni

Önceki adıma gönder adımından gelen açıklama bilgisidir.

Kod

Sistem tarafından takip edilen artışlı numara bilgisidir. 

Ünvan

Tanımlanan hesaba ait müşterinin unvan bilgisidir. 

Merkez Kod

Müşterinin bağlı olduğu merkez kodu bilgisi 

Onay

Müşteri onay durum bilgisi 

Şehir

Müşterinin bulunduğu şehir bilgisi 

İlçe

Müşterinin bulunduğu ilçe bilgisi 

Dist

Distribütör bilgisidir.

Uygulama Yeri

Müşterinin uygulama yeri bilgisi 

Kullanıcı Tip

Müşterinin Kullanıcı tip bilgisi 

Çalışma Tipi

Çalışma tipi bilgisi 

Kod

Müşterinin Kod bilgisi 



Müşteri Alan Değişiklikleri Butonu




İzle Butonu




Başlık Buton Açıklamaları 



          SAHA 

AÇIKLAMA

Ek Sahalar

Ürün için tanımlanan ek sahaların izlenebildiği alandır. 

Mağazalar

Zincir mağaza uygulaaması varsa izlenildiği alandır.

Sevkiyat Müşterisi

Sevkiyat Müşterisi bilgisinin izlenebildiği alandır.

Rut Bilgisi

Rut plan bilgilerinin sırasını izlenebildiği alandır.

Sevk. Adresleri

Sevk adresi olup olmadığını izlenebildiği alandır.

Müşteri Araç

Müşteri aracı plaka ve araç numara bilgisini izliyebiliğiniz alandır.

Sadakat Bilgileri

Sadakat Bilgisi alanıdır.

Ürün Yük. Blg.

Alış siparişi yükleme kontrol bilgisidir.

Cari Bakiye

Cari Bakiye alanında bulunan bilgileri izlenebildiği alandır.

Fatura Kapat

Faturayı kapatmak için kullanılan butondur. 

Aktif Potansiyel Takip

Aktif Potansiyel Takip butonudur.

Garanti Bilgileri

Garanti Bilgileri butonudur.

SMS Gönderme

Sms göndermek için kullanılan butondur

Kapat

Belgeyi kapatmak için kullanılan butondur. 



Detay Buton Açıklamaları



          SAHA 

AÇIKLAMA

Müşteri

Genel bilgiler,gruplamalar,mali bilgiler ve iletişim bilgilerinin bulunduğu alandır.

Ek Bilgiler

İnternet bilgileri ve adres bilgilerinin bulunduğu alandır.

Crm Bilgileri

Crm bilgilerinin bulunduğu alandır



Ek Sahalar Ekranı




Mağazalar Ekranı




Sevkiyat Müşterisi Ekranı



Sevk. Adresleri Ekranı




Müşteri Araç Ekranı




Sadakat Bilgileri Ekranı




Ürün Yük. Blg.




Müşteri Alanının Açıklamaları



Genel Bilgiler Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Kısa Adı

Müşteri kısa tanım bilgisidir. 

İlgili Kişi

Müşteride bulunan ilgili kişi bilgisidir 

İlgili Kişi 2

Müşteride bulunan 2.ilgili kişi bilgisidir.

Özel Kod

Müşteri özel kod bilgisidir. Raporlamalarda kullanılır. 

Barkod

Müşteri barkod bilgisidir. El terminali üzerinde müşteri girişlerinde kullanılır. 

Tip

Müşteri Tip bilgisidir. Normal ve Yedek değerlerini alabilir. 

Merkez Kod

Müşteri Diğer sistem numarasıdır. 

Çalışma Tipi

Müşteri Çalışma tipi bilgisidir. Alıcı/Satıcı/Alıcı ve Satıcı değerlerini alabilir. 

Ödeme Tipi

Belgelerde ön değer olarak getirilecek ödeme tipi bilgisidir. Peşin/ Çek/ Senet/Kredi Kartı/ Açık Hesap/ Ticari Kart/ DBS /Havale-EFT değerlerinden biri seçilir 

CommercePortal Müşterisi

CommercePortal Müşterisi alanıdır.

Teslimat Şekli

Teslimat şeklinin belirtildiği alandır.

Kullanılıcak Ödeme Tipleri

Ödeme tipi bilgisidir.


Gruplamalar Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Grup Kodu

Müşteri Grup kodu bilgisidir. 

Grup Kırılımı

Grup Kırılımı değeri kod, grup ya da ek grup olarak seçilir. 

Ek Grup Kodu

Müşteri El Grup Kodunun seçildiği ekrandır(A Grubu-B Grubu vb.) 

Dinamik Grup

Müşteri Dinamik Kodunun seçildiği ekrandır. 

Yönetim HY-1

Müşteri Yönetim Hiyerarşi tanım bilgisidir. 

Yönetim HY-2

Müşteri Yönetim Hiyerarşi tanım bilgisidir. 


İletişim Bilgileri Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Posta Kodu

Posta Kodu bilgisidir.

Ülke

Ülke Bilgisidir.

Telefon – 1

Müşteri Telefon numarası bilgisidir.

Telefon – 2

Müşteri Telefon numarası bilgisidir.

Cep Tel No

Müşteri Cep Telefon numarası bilgisidir. 

Faks

Müşteri Faks numarası bilgisidir. 


Mali Bilgiler Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Veri Tipi

Vergi tipi için KDV’den Muaf, Gerçek Kişi ya da Tüzel Kişi seçimi yapılır. 

Vergi Dairesi

Nokta devri yapılan vergi dairesi seçilir. 

Vergi Numarası

Nokta devri yapılan vergi numarası girilir. 

TC Kimlik No

Nokta devri ile ilgili kişinin TC Kimlik No su yazılır. 

Ruhsat Daire

Nokta Devrinin yeni ruhsat dairesi yazılır. 

Ruhsat No

Nokta Devrinin yeni ruhsat No su yazılır. 

Kredi Limiti-1

Kredi Limit 1 tutarı bilgisidir 

Kredi Çarpanı 1

Müşteri Kredi çarpanı 1 bilgisidir. 

Kredi Limiti-2

Kredi Limit 2 tutarı bilgisidir 

Kredi Çarpanı 2

Müşteri Kredi çarpanı 2 bilgisidir. 

Senet Risk Oranı

Senet Risk Oranı bilgisidir. 

Çek Risk Oranı

Çek Risk Oranı Bilgisidir. 

Vade Günü

Satış belgelerinde kullanılacak (Ödeme tipi Çek hariç)Vade günü bilgisidir. 

Çek Vade Gün

Satış işlemlerinde Ödeme tipi çek olduğu durumda kullanılacak vade günü bilgisidir. 

İskonto Oranı

Satış işlemlerinde kullanılacak standart iskonto oran bilgisidir. 



Ek Bilgiler Açıklamaları



İnternet Bilgiler Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Web Adresi

Müşteri Web Adres bilgisidir. 

Mail Adresi

Müşteri mail adres bilgisidir. 

Bölge Kodu

Müşteri Bölge kodu bilgisidir. 

Dağıtım Sırası

Dağıtım Sırası Bilgisidir.

Fiyat Yetki

Fiyat Yetki olup olmadığının seçimi yapılır.

E-Fatura Müşterisi

E-Fatura Müşterisi olup olmadığının seçimi yapılır.

Maximum İskonto Kontrolü Yap

Maximum İskonto Kontrolü olup olmadığının seçimi yapılır.

Teslimat Müşterisi

Teslimat Müşterisi olup olmadığının seçimi yapılır.

İsk. Pro. Çakışma Kontrolünden Muaf

İsk. Pro. Çakışma Kontrolünden Muaf olup olmadığının seçimi yapılır.

Fatura Kapatma da Kullanılsın mı ?

Fatura Kapatma olup olmadığının seçimi yapılır.

Fiyatsız İrsaliye Basılsın

Fiyatsız İrsaliye Basılsın olup olmadığının seçimi yapılır.

Günlük Maksimum Fatura Sayısı

Günlük Maksimum Fatura Sayısı bilgsidir.

Gönderim Tipi

Gönderi Tipi bilgisidir.

Döviz Tipi

Döviz Tipi bilgisidir.

Alış Sip. Yükleme Kontrolü

Alış Siparişi Yükleme kontrolü bilgisidir.

Çalışılacak Belge Tip

Çalışıcak belge tipi bilgisidir.

Saklama Adedi

Saklama Adedi bilgisidir.

2.Sökme/Takma Adedi

2.Sökme/Takma Adedi bilgisidir.

Merkezi Fatura

Merkezi Fatura olup olmadığının seçimi yapılır.

Mağaza Siparişleri Birleştirilsin

Mağaza Siparişleri birleşip birleşmediği seçimi yapılır.

İrsaliyeler Mağaza Detayında Basılsın

İrsaliyeler Mağaza Detayında Basılıp basılmayacağı bilgisidir.

GPS Alınamadığı Durumda İşlem Yapılabilsin

GPS Alınamadığı Durumda İşlem Yapılıp Yapılamayacağı bilgisidir.

Bozuk İade Belgesi Girişlerinde ST’lerin İade Limit Kontrolü Muaf

Bozuk İade Belgesi Girişlerinde ST’lerin İade Limit Kontrolü Muaf olup olmadığının seçimi yapılır.

Günlük Satış Ve İade Belgelerinin Net Fiyatları Kontrolü Muaf

Günlük Satış Ve İade Belgelerinin Net Fiyatları Kontrolü Muaf olup olmadığının seçimi yapılır.

Garanti Süresi

Garanti Süresi belirtildiği alandır.

İade Belgesi Girişlerinde Son 1 Yıllık Satış Miktarı Kontrolü Muaf 

İade Belgesi Girişlerinde Son 1 Yıllık Satış Miktarı Kontrolü Muaf olup olmadığının seçimi yapılır.

E-Fatura Senaryo

E-Fatura Senaryo belirtildiği alandır.


İnternet Bilgiler Alanı


          SAHA 

AÇIKLAMA

Adres

Seçilen müşterilerin adres bilgisidir. 

İl

İl seçim bilgisidir.

Merkez İlçe Kod

Merkez İlçe Kod seçim bilgisidir.

Semt

Semt listesinden semt seçimi bilgisidir.

Cadde

Müşteri Adres Cadde bilgisidir.

Sokak

Müşteri Adres Sokak bilgisidir.

Mahalle

Müşteri Adres Mahalle bilgisidir.

Diğer 

Müşteri Adres Diğer bilgisidir. Adres alanları yetmediği durumda yazılamayan değerlerin yazılması için ayrılan alandır.

Kapı No

Müşteri Adres Kapı No bilgisidir.

Harita Kodu

Müşteri Harita kodu bilgisidir. 

Koordinat X

Müşteri Koordinat x bilgisidir. Bilgi el terminali ile toplanır. 

Koordinat Y

Müşteri Koordinat y bilgisidir. Bilgi el terminali ile toplanır. 

Özel Ürün Kod

Özel ürün kodu bilgisidir. Mevcut ürünlerin belgelerde farklı bir kod ile basılması istendiği durumda kullanılır. 

Nokta Devri Yapılan Müşteri Kodu Adı

Nokta devri yapılacak müşteri kodu bilgisidir. 



Crm Bilgileri Açıklamaları




          SAHA 

AÇIKLAMA

Onay Kodu

Onay Kodu bilgisidir.

Cinsiyet

Cinsiyet bilgisidir.

Doğum Tarihi

Doğum Tarihi bilgisidir.


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: What is a Help Authoring tool?